Politique d’expédition
Politique de livraison – NEKROM
Chez NEKROM, certaines pièces sont produites à la demande, notamment les premières sorties de la marque. Cette méthode permet de limiter les déchets, d’éviter les stocks inutiles et de rester fidèle à une démarche éthique.
Pour d'autres collections, les pièces sont réalisées en séries limitées sous forme de précommandes, avec un délai de production moyen de 3 à 4 semaines avant expédition.
Ce fonctionnement garantit une production raisonnée, sans compromis sur la qualité ou la vision créative.
Délais de traitement et de fabrication
Selon le type de pièce commandée (print on demand ou précommande), le délai de traitement varie :
Production à la demande : 5 à 7 jours ouvrés
Le délai est précisé sur chaque fiche produit.
Précommande limitée :
- 3 à 4 semaines de précommande.
- 3 à 4 semaine de production
Délais de livraison (hors fabrication)
Une fois la commande prête, elle est expédiée dans les délais suivants :
- France : 48 à 72h ouvrées
- Europe : 3 à 8 jours ouvrés
En période de forte demande ou pour certaines zones, des retards peuvent survenir.
Suivi de commande
Dès l’expédition, un lien de suivi est envoyé par e-mail pour suivre votre colis en temps réel.
Livraison offerte
La livraison est offerte en France à partir de 100€ d’achat.
En dessous de ce montant, les frais sont calculés automatiquement au moment du paiement selon la destination.
Adresse incorrecte ou colis non réclamé
En cas d’adresse erronée ou de colis non récupéré à temps, les frais de réexpédition sont à la charge du client.
Merci de bien vérifier vos informations avant validation de commande.
Zones desservies
NEKROM livre en France, en Europe et dans de nombreux pays à l’international.
Pour toute question concernant votre zone, vous pouvez nous écrire.
Contact
Pour toute question liée à la livraison, contactez-nous à :
contact@nekrom.fr